Il est possible de demander un remboursement à un participant. Vous pouvez l'utiliser si, par exemple, vous souhaitez annuler votre événement et rembourser tout le monde, ou si quelqu'un ne peut pas venir et que vous souhaitez rendre cet argent à cette personne.
Comment faire ?
Allez sur le tableau de bord et suivez les étapes
- Allez dans Ventes
- Cliquez sur la commande concernée que vous souhaitez rembourser
- Cliquez ensuite en haut à droite sur le bouton vert Rembourser
- Vérifiez toutes les informations et choisissez le montant que vous souhaitez rembourser
- Si tout est correct, cliquez sur Rembourser
Dès que le remboursement est demandé, nous rembourserons le montant souhaité au participant lors du prochain jour de paiement.
Attention ! Si vous souhaitez annuler un événement, n'oubliez pas de rendre votre événement invisible (de le mettre en mode brouillon). Ainsi, l'événement ne sera plus visible sur le site web et vous éviterez de vendre d'autres billets.
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