Pourquoi activer ou non les paiements par carte de crédit pour votre événement ?

En tant qu'organisateur, vous souhaitez rendre votre événement aussi réussi que possible, et proposer différentes méthodes de paiement peut y contribuer. Les paiements par carte de crédit sont un choix populaire en raison de leur facilité d'utilisation et de leur large acceptation, mais ils comportent également des risques et des coûts spécifiques. Sur Hipsy, vous avez la possibilité d'accepter ou non les paiements par carte de crédit, et nous décrivons ici les avantages et les inconvénients.

Avantages d'activer les paiements par carte de crédit

• Les visiteurs internationaux et même certains participants locaux préfèrent les paiements par carte de crédit en raison de leur rapidité et de leur simplicité.

• Avec les paiements par carte de crédit, vous offrez une option supplémentaire aux clients qui pourraient ne pas utiliser d'autres méthodes de paiement (comme iDEAL, Bancontact ou PayPal).

Inconvénients d'activer les paiements par carte de crédit

• Lors d'un paiement par carte de crédit, l'acheteur peut contester la transaction et demander un remboursement (chargeback). Cela peut se produire jusqu'à 180 jours après l'achat et se produit par exemple si l'acheteur est insatisfait, ne reconnaît pas le paiement, ou même en cas d'achats frauduleux.

• Les chargebacks sont automatiquement déduits de votre solde Hipsy, ce qui peut entraîner des coûts inattendus.

• À partir du 1er janvier 2026, les frais de transaction de la carte de crédit seront toujours à votre charge. Le tarif de la carte de crédit sera déduit du paiement des revenus.

Activer ou désactiver les paiements par carte de crédit dans votre tableau de bord.

Activer les paiements par carte de crédit peut augmenter votre portée et vos revenus, mais cela comporte également des risques tels que les chargebacks et des coûts plus élevés. Réfléchissez bien à qui est votre public cible et ce qui est le plus important pour votre événement : accessibilité maximale ou risques minimaux. Choisissez les méthodes de paiement qui correspondent le mieux à votre situation et à vos objectifs financiers.

Avez-vous des questions sur la façon de configurer ou de gérer les paiements par carte de crédit ? N'hésitez pas à nous contacter.